Esta semana se dio a conocer que luego de una implementación tecnológica basada en la inclusión para que personas con cierta discapacidad no tengan tantas dificultades a la hora de acceder a un cajero automático para disponer de efectivo o hacer otras operaciones como el pago de multas, a partir del 28 de junio habrá modificaciones a estos dispositivos bancarios.
España es el país en donde se aplicará esta normativa en el Real Decreto 193/2023, sin embargo, algunas de estas implementaciones ya se ejecutan en México desde hace algunos años, como los botones con el sistema de lectura y escritura braille, así como el uso de audífonos.
Para que sepas en qué consiste esta ley que ayudará a que las operaciones en cajeros automáticos, incluido el retiro de efectivo, sea menos complicado, te compartimos a continuación de qué va y cómo es que funciona, para que también hagas la comparativa y sugieras modificaciones en los dispositivos bancarios instalados en todo México.
¿Cómo funciona la nueva ley para sacar dinero de cajeros automáticos?
Esta es una nueva ley de accesibilidad bancaria que obliga a los bancos de España a modificar sus cajeros automáticos a partir del 28 de junio próximo —algo que harán de manera gradual— con el objetivo de que cualquier persona, “independiente de su condición física, sensorial o intelectual” pueda operarlos sin ninguna dificultad.
Las modificaciones que deberán presentar los nuevos cajeros automáticos se basan en letras más grandes, ajustes en el brillo de las pantallas, íconos rediseñados, así como una interfaz más intuitiva e inclusiva, es decir, que se puedan usar hasta audífonos que contengan autoguías para el uso del cajero y el retiro de efectivo, así como de más operaciones como el pago de multas servicios y más.
También deberán contener botones con relieve para mejorar el acceso a ellos a personas que tienen alguna discapacidad visual, sobre todo. La ley refiere que las mejoras pueden aplicarse en cajeros automáticos nuevos, pero también pueden implementarse en los que ya están colocados en la actualidad, para así optimizar costos.
¿Sólo es para beneficiar a las personas con discapacidad?
No, también se hace para beneficiar a personas adultas mayores, a quienes el acceso a los cajeros automáticos a veces también se les complica. El objetivo es crear dispositivos inclusivos y que sean, sobre todo, funcionales para toda la ciudadanía. De acuerdo a lo publicado por las autoridades españolas, esta normativa forma parte del cumplimiento de compromisos internacionales adquiridos por el Estado, entre ellos la Convención de la ONU sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y Estrategia Europea sobre Discapacidad 2021-2030.
