Culiacán, Sina (RI Noticias).- La Secretaría de Seguridad Pública Sinaloa, dio a conocer el servicio de mensajes por WhatsApp, para que la ciudadanía haga sus reportes y denuncias, ya que el servicio del 911 se satura y no permite a los ciudadanos comunicarse con la autoridad policial, comunicó su vocera, Verona Hernández Valenzuela.
Añadió, que es indispensable que la línea 911 sea utilizada de manera responsable, puesto que 8 de cada 10 reportes son falsos.
“También ponemos a disposición de la ciudadanía un nuevo servicio de atención a través de mensajes de WhatsApp con el número 667-697-1979 en el que se podrá compartir también imágenes y ubicación esto en apoyo a la línea telefónica de emergencia (911). La petición de la población es hacer un uso responsable de esta herramienta alterna y que los reportes que se realicen sean reales ante el gran problema que se tiene es que 8 de cada 10 llamadas a los números de emergencias son falsos”.
La vocera, dijo, además, que la fotografía, número de teléfono y datos personales del denunciante, están protegidos, ya que al igual que el identificador que se tiene con llamadas al 911 se guarda la privacidad de la persona. “Se busca precisamente que el usuario tenga la confianza de que haga la denuncia”, precisó.
Para culminar, detalló que la nueva herramienta para los reportes estará siendo atendido por personal del 911 y reiteró el llamado para que no se hagan reportes falsos, porque al atenderlos se distraen recursos técnicos y humanos.