Las llamadas inesperadas, especialmente las de instituciones financieras ofreciendo servicios no deseados, se han convertido en una molestia común en la era digital.
Aunque las aplicaciones de mensajería han reducido estas interrupciones, las llamadas de bancos y despachos de cobranza siguen siendo un problema para muchos usuarios. Sin embargo, existe una solución sencilla que puede mejorar tu calidad de vida y reducir estas molestias: el Registro Público de Usuarios (REUS).
¿Qué es el REUS y cómo puede ayudarte?
El REUS es un registro creado para proteger a los consumidores de llamadas publicitarias y de cobranza. Al inscribir tu número de teléfono y correo electrónico en este registro, las instituciones financieras, como bancos y despachos de cobranza, quedarán excluidas de contactarte con ofertas o recordatorios de pagos atrasados. Esto te permite tomar el control sobre quién puede llamarte, reduciendo así las interrupciones no deseadas en tu día a día.
¿Cómo registrarse en el REUS?
El proceso de inscripción en el REUS es fácil y rápido. Puedes optar por registrarte en línea a través de la página de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Solo necesitarás proporcionar algunos datos básicos como tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Una vez completado el registro, deberías notar una disminución considerable en las llamadas indeseadas.
Si prefieres realizar el trámite de manera presencial, también puedes acudir a una oficina de la Condusef con tus datos personales para completar el proceso.
¿Aún puedes recibir llamadas de algunos bancos?
Una de las ventajas del REUS es que te permite elegir hasta dos bancos de los cuales aún desees recibir información. Esto es útil si tienes un servicio financiero con el que prefieres mantener contacto o si quieres estar al tanto de ofertas específicas de un banco.
Protección contra despachos de cobranza
Además de bloquear llamadas publicitarias, el REUS también protege contra los despachos de cobranza. Si te encuentras en una situación financiera complicada y estás lidiando con la presión de llamadas constantes, el REUS te ofrece una herramienta valiosa para reducir el acoso telefónico, permitiéndote concentrarte en resolver tus problemas financieros sin distracciones adicionales.
