La Guardia Nacional, a través de la Dirección General de Investigación, actuó en dos casos de secuestro virtual registrados en Quintana Roo y Ciudad de México, en los que se localizó a tres víctimas que permanecían incomunicadas.
Los guardias nacionales atendieron reportes de este tipo de extorsión telefónica, en los que ciudadanos señalaron haber recibido llamadas de sujetos, quienes les informaban que sus familiares habían sido secuestrados y exigían diversas cantidades de dinero por su supuesta liberación, cuando en realidad se trataba de un engaño.
Previamente, los presuntos delincuentes amenazaron vía telefónica a un joven habitante de la alcaldía Coyoacán, en la Ciudad de México, para obligarlo a salir de su casa y mantenerlo incomunicado por varias horas, pero más adelante fue localizado por el personal de la GN; en el segundo caso, a un par de jóvenes los mantuvieron aislados por dos días.
En ambas acciones, el personal de la Dirección General de Investigación de la Guardia Nacional implementó labores de inteligencia y negociación hasta conseguir la ubicación de las víctimas, quienes fueron entregadas con bien a sus familias y sin haber realizado ningún pago económico o en especie.